İade & İptal Politikası

Son güncelleme: 2026-01-22

1) Üyelik İptali

Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal etmek için arateksagentur@gmail.com adresine kayıtlı telefon numaranız ile e-posta gönderebilirsiniz.

2) İade Şartları

• Ödeme sonrası hizmete erişim sağlanmış ve dijital hizmet ifasına başlanmış olabilir. Bu durumda mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnaları doğabilir.
• Buna rağmen kullanıcı memnuniyeti için makul talepler değerlendirilir. Hatalı tahsilat, teknik arıza gibi durumlarda iade yapılabilir.

3) Teknik Sorun / Hizmet Kesintisi

Teknik bir problem nedeniyle hizmet alınamazsa, sorun giderilir veya uygun görülen durumlarda üyelik süresi uzatılır. Gerekli hallerde iade yapılabilir.

4) İade Süreci

İade onaylanırsa ödeme, ilgili ödeme kuruluşu ve bankanın işlem sürelerine bağlı olarak 7-14 iş günü içinde karta yansıyabilir.

5) İletişim

İade/iptal talepleri için: arateksagentur@gmail.com

Kayıt ekranına dön • Giriş Yap • Mesafeli Satış Sözleşmesi